Договор публичной оферты

Данная оферта от владельца сайта и сервиса heavengate.net, а именно ИП «HeavenGate Project», в дальнейшем «Продавец», в адрес пользователя услуг сайта heavengate.net, в дальнейшем «Заказчик», является предложением заключить договор оказания услуг и определяет основные условия оказания услуг через сайт heavengate.net. Покупатель, действуя с целью приобретения услуг, принимает условия настоящего договора оказания услуг на следующих условиях.

1. Определение терминов

1.1. Публичная оферта — публичное предложение продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с продавцом договор оказания услуг дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей оферте, включая все приложения.

1.2. Заказ — решение заказчика заказать услугу доступа к виртуальной частной сети через сайт heavengate.net посредством выбора одного из тарифов и его оплаты, что является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты.

1.3. Продавец предоставляет услуги подключения к приватной виртуальной сети, включая услуги обработки данных, а также иные услуги, относящиеся к частной безопасности в сети Интернет и частному доступу к сети Интернет.

1.4. Тарифы — система цен за услуги, предоставляемые на сайте heavengate.net.

2. Основные положения

2.1. Покупатель осуществляет заказ услуг по подключению к приватной сети и обработке данных через сайт heavengate.net посредством выбора одного из представленных на сайте тарифов. Оплатой заказа покупатель подтверждает согласие на заключение настоящего договора, совершая акцепт оферты.

2.2. Заключая договор, покупатель подтверждает, что:

• полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора;
• дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных в пользовательском соглашении, размещенном на сайте.

3. Цены

3.1. Цена на услуги указана на сайте heavengate.net в разделе с тарифами.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любой тариф без уведомления покупателя.

3.3. Изменение продавцом цены на заказ, который уже был оплачен покупателем, не допускается.

3.4. Обязательства покупателя по оплате заказа считаются исполненными с момента поступления денежных средств продавцу в полном размере.

3.5. Расчеты между продавцом и покупателем могут производиться способами, предусмотренными на сайте heavengate.net.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ услуг может осуществляться покупателем несколькими способами:

• через сайт heavengate.net;
• путем выставления счета на оплату на email клиента.

4.2. При заказе услуги на сайте heavengate.net покупатель обязуется предоставить адрес электронной почты и несет ответственность за его достоверность.

4.3. В случае непредоставления необходимой информации покупателем продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги.

4.4. Договор между продавцом и покупателем считается заключенным с момента оплаты заказа на сайте heavengate.net.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Оказание услуг осуществляется в порядке, описанном на сайте heavengate.net.

6. Прекращение оказания услуг

6.1. Покупатель имеет право отказаться от услуг в любое время действия договора. Денежные средства, уплаченные в соответствии с тарифами, не подлежат возврату.

6.2. Покупатель имеет право обратиться к продавцу в письменном виде, написав в службу поддержки с предложением о прекращении договора. Договор признается действующим до его прекращения по соглашению сторон.

6.3. Продавец имеет право вводить ограничения, санкции либо прекратить договор и закрыть доступ к сервису в одностороннем порядке в случае выявления фактов недобросовестного использования сервиса, а именно:

• использование сервиса в целях нарушения законодательства Республики Казахстан или других государств;
• использование услуг и сервиса heavengate.net заведомо недобросовестным способом и не по прямому назначению;
• нарушение установленных правил использования сервиса;
• неоднократное недобросовестное использование пробного периода.

7. Ответственность сторон

7.1. Покупатель обязуется не использовать систему для рассылки спама, сканирования портов и прокси, осуществления массовой рассылки, не совершать хакерских атак на другие компьютеры или сети и не совершать иных действий, которые потенциально могут нанести вред третьим лицам.

7.2. Зона покрытия, скорость интернета и качество связи при оказании услуг могут варьироваться в зависимости от разных причин. Продавец обязуется делать все возможное для того, чтобы услуги оказывались в любое время, за исключением перерывов на технические работы.

7.3. Продавец не несет ответственности за неправильное отображение информации на сайте, email либо в других способах получения услуг вследствие проблем с сетью. Фактическая скорость сети зависит от конфигурации, способа сжатия данных, нагрузки на сеть, геолокации клиента, геолокации приватной сети и других факторов.

7.4. Продавец не дает гарантий, касающихся своевременности получения данных, равно как и не несет ответственности за возможные задержки или неполадки.

8. Реквизиты

ИП HeavenGate Project
Адрес: 110000, Республика Казахстан, Костанайская область, город Костанай, м-н Северо-Запад, квартал 54а, д. 3, 63
БИН/ИИН: 020310551264
КБе: 19

Bereke Bank (АО «Bereke Bank»)
KZ35914092204KZ02JBZ (KZT)
BRKEKZKA

9. Контакты

Если у вас есть вопросы или предложения, свяжитесь с нами по адресу [email protected].